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  从来没有开立过基金账户,却在网上购买了1万余元的基金。昨日,记者从建行武汉锦绣龙城支行获悉,该行日前成功识别一起利用第三方平台进行资金转移的网络诈骗手法,帮客户挽回财产损失。

  近日,客户蒋女士持一张外地建行借记卡来到建行武汉光谷锦绣龙城支行反映:其母田女士收到短信提示,账户上共计10171元被分三笔被转走。随后,田女士接到了自称“建行客服”的电话,询问其身份证等相关信息。但田女士心存疑惑,并未告知。

  经银行人员查询,当晚23时左右,10171元被转移到某基金公司的基金账户中。但是,田女士并未开立任何基金账户。柜员立即对田女士的银行卡进行紧急安全处理,将卡上剩余资金全部转入其女儿蒋女士银行卡中,防止资金再次被盗。

  通过了解,建行员工发现,这是一种新型诈骗手法。骗子先利用非法链接,让受骗人点击钓鱼网站获取客户信息,再冒用客户身份在基金公司网站上开户购买基金。然后,利用客户账户资金“凭空”消失的紧张心理,冒充客服人员诱导客户,获取手机验证码等更多信息,以便将基金赎回变现,达到骗取客户资金的目的。事发当时,因田女士并未轻信假冒的客服电话,骗子才未能得逞。

  建行工作人员意识到追回资金的可能性,立即联系相关基金公司客服,最终确定了通过提交重置网上交易密码承诺书等材料,来重置交易密码的解决方案。在建行员工的协助下,蒋女士终于在3天内赎回了基金,挽回了损失。

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