南方基金客服获客户认可

　　从南方基金客户服务可看出，该公司在日常的客户服务沟通中始终以专业、周到、细致的服务，取得客户认可。近日记者了解到，客户张先生在今年3月和6月通过南方基金直销申购南方绝对收益，共计142901.48元，8月市场波动较大，但该基金的净值波动较小。由于该基金申赎规则为定期开放型，市场大跌期间无法赎回，张先生8月26日致电投诉。

　　南方基金客服人员在接到张先生反馈后，基于当前行情为张先生详细说明了南方绝对收益产品特性和投资策略，事实上，大跌期间南方绝对收益的净值一直非常稳健，张先生并没有受到损失，张先生表示认可并将继续关注该产品。